Archive for Reflektion

Den sanna korrelationen mellan ålder och sannolikheten att lyckas

Performance is about you. Your success is about all of us.

Albert-László Barabási

Med forskning som stöd utforskar nätverksteoretikern Albert-László Barabási de dolda mekanismerna som driver framgång – oavsett ditt område – och avslöjar en intressant koppling mellan din ålder och din chans att röna stor framgång.

Påverkar åldern möjligheten att lyckas?

Albert-László har valt att titta på hur ålder påverkar möjligheten till att lyckas och han har valt att istället för att titta på unga, framgångsrika genier titta på äldre personer som nått framgång relativt sent i livet. Hans slutsats är att ålder inte har någon koppling till framgång. Det handlar om din vilja att fortsätta försöka tills dess att du når framgång och att kunna välja om eller välja nytt om man inser att man kämpar med något som man inte är riktigt lämpad för.

Forskaren och Nobelpristagaren John Fenn

Ett av exemplen Albert-László lyfter är John Fenn, en forskare som började på fakulteten på Yale först i 50-årsåldern. När han tvingades pensionera sig från Yale flyttade han till Viriginia Commonwealth University och satte upp ett nytt labb där när han nyligen fyllt 70. Han uppfann en ny teknik som heter Electrospray Ionization med vilken John förvandlade droppar till höghastighetsstrålar och kunde på så sätt mäta massan av både molekyler och proteiner. John utvecklade detta vidare till att mäta ribosomer och virus med otrolig precision. Hans verktyg blev standard i många laboratorier och 2002, när John var i 80-årsåldern tilldelades han Nobelpriset i Kemi.

Läs mer om forskningen som Albert-László Barabási driver här.

Jag tänker ibland på dessa och andra exempel när diskussionen om åldersdiskriminering dyker upp. För oss som arbetar med Executive Search är det egentligen enkelt att parera för eventuell åldersdiskriminering. Vårt uppdrag är att hitta rätt kandidat till uppdraget och då har åldern sällan särskilt stor betydelse. Vi ska öppet och fördomsfritt tolka sammanhang, marknader och branscher för att lokalisera var rätt individ befinner sig. Personer med rätt driv och självinsikt – inte bara för att påbörja ett uppdrag utan också för att fortsätta tills dess man lyckas.

Du kanske också vill läsa om:

Hur viktigt är branschkunnande?

Att leda i uppförsbacke

AQ och varför det är viktigt

Coaching här och nu

Posted in AIMS International Sweden, Reflektion | Leave a comment

Nu när vi vet mer

I slutet av mars 2020 skrev jag ett inlägg med rubriken: ”När ingen vet”.

Inlägget handlade om vad som sker när vi alla ställs inför en utmaning utan dess like. Pandemin hade slagit till och vi visste ingenting om hur länge den skulle bli kvar eller hur hårt den skulle slå mot oss eller mot vilka.

Utgångspunkten var: Vad händer när ingen vet? När vi alla, så gott som samtidigt, tappar vårt vanliga sikte och hamnar i krisläge? När tryggheten och säkerheten försvinner och vår tillvaro skakas av konkreta risker och hot som direkt påverkar vår existens? Och när detta sker på olika nivåer – på individ-, familj-, företags-, organisations-, samhälls-, lands- och världsnivå? Hälsomässigt och ekonomiskt samtidigt eller om vartannat? När vi t.o.m. börjar inse att det inte räcker med de faror som tornar upp sig just nu utan att det kommer att bli ännu värre, troligtvis mycket värre innan vi är igenom och når något slags normalläge? Kanske inte till det som tidigare var men i varje fall till något som känns stabilt och tryggt.

Vad gäller de tips som gavs för att göra det bästa av situationen som var så tycker jag att de fortsättningsvis stämmer. Både de generella och de som vänder sig till ledare av olika slag.

Det jag vill med det här inlägget är att göra en uppföljning och framför allt att ta ett steg vidare genom att reflektera över tiden som har gått och vad vi kan lära oss inför framtiden. Både som yrkes- och privatpersoner. Några saker kan vara speciellt viktiga att tänka på:

  1. Mycket har varit lika för oss men det är nog ännu viktigare att inse och respektera att våra erfarenheter har varit och är väldigt olika. Det har blivit en polarisering på olika plan. Det som har varit positivt för något företag, någon familj eller någon person har varit negativt för andra. Det som är lätt för någon är svårt för någon annan. Vi har haft och har olika förutsättningar. Vi tar också det som händer oss på olika sätt.
  2. Ett isbergsfenomen. En del konsekvenser är direkta, synliga och lätta för oss att förstå. Det finns samtidigt många effekter som kommer upp till ytan undan för undan eller som ligger kvar i det dolda. Just nu har vi ett stort isberg av konsekvenser som vi inte ser. Därför är det bra att inte dra för snabba slutsatser.
  3. Uthållighet och svackor. Nu när vi kan se tillbaka har det krävts och krävs en uthållighet som knappt någon av oss har tränat inför. Många har därför inte riktigt orkat. Vi får svackor. Både fysiska, mentala, ekonomiska och relationsmässiga. Att fortsätta när man inte vet var slutet/målet finns, kräver mycket mer än att bara vara ”förändringsbenägen” så som vi tidigare har tänkt oss och pratat om.
  4. Vad kan vi påverka och hur? Sårbarhet på olika plan medför att risker blottas. Ett viktigt steg i svackor och riskhantering är att identifiera, så gott det går, vad som går att påverka, styra och /eller förändra. Inom vilka områden kan vi styra själva, inom vilka är vi beroende av andra och vilka står utom vår påverkanskraft?
  5. Görandets kraft. Som alltid, hur negativt eller krävande en situation än är, så räcker det inte med att inse hur det förhåller sig eller att ha den rätta viljan. Det är sällan som de positiva lösningarna kommer till oss bara så där. Vi behöver agera själva. Det kan kräva djärva kliv eller små steg från vår sida.
  6. Inte vara ensam. Man kan vara ensam på många olika sätt. Gör vad du kan för att dela insikter och erfarenheter, få social samvaro och stöd och hjälp där det behövs.

Vi vet mycket mer nu så klart än när pandemin bröt ut, men en sak kvarstår. Det är att ”verka, leda, arbeta och leva i osäkerhet” har fått en mycket mer komplex och krävande innebörd än vad vi tidigare har tänkt oss. Så är du i ett någorlunda gynnsamt läge just nu – fortsätt ge till andra som behöver ditt ledarskap och/eller stöd.

 

Nu när vi vet mer

Titti Hammarling

Managing Partner, Head of Board Services Practice AIMS International Sweden
Legitimerad Psykolog

Posted in AIMS International Sweden, Reflektion | Leave a comment

Reflektion med fokus framåt

Inser att det nu är drygt åtta år sedan jag bytte yrke. Åren har gått väldigt fort och faktum är att mitt yrke bara blir mer intressant för varje år som går. 2019 hade jag mitt rekordår hittills som Executive Search-konsult. Det sammanföll med att AIMS International Sweden också gjorde ett rekordår. 2020 var utmanande som för de flesta men över förväntan ändå med facit i hand. 2021 har börjat väldigt bra. Vi har dels gott om uppdrag och dels fortsatt uppdrag som får oss att vara på tå för att lyckas. Det har alltid varit viktigt för oss att förstå våra kunders sammanhang på djupet. Vilka affärsmässiga utmaningar står man inför? Vilket typ av förändringsarbete är aktuellt? Vad finns det för förväntningar på personer som ska rekryteras in? Hur ska man vara för att passa in i det sammanhanget? Hur ser affären ut nu och hur kommer den att se ut om 1, 3 eller 5 år? Det är i det här gränslandet vi kan göra skillnad.

Det är kul att följa utvecklingen inom HR och Executive Search, framför allt för min del allt kring teknikskiften- och digitaliseringen som sker. Många delar kan även vi ta till oss för att stärka och utveckla oss på bästa sätt. Vårt huvudfokus kommer dock alltid att ligga på att vara så affärsnära våra kunder som möjligt och att strategiskt kunna försörja med både kompetens och rätt mindset.

Några observationer kring utmaningar som påverkats av pandemin

De som klarar sig bäst ligger redan i framkant vad det gäller talent management och successionsplanering med transparens och hållbarhet i fokus. Det blir viktigt att arbeta vidare med följande:

  • Större fokus på utvecklingen av nya och framtida ledare: Identifiera, engagera och behålla topptalanger.
  • Ökat fokus på successionsplaneringen – både med interna och externa kandidater.
  • Främja mångfald, rättvisa och inkludering. Bygga team med fokus på team- och kulturstrategi – så att företagskulturen i sig blir en konkurrensfördel.
  • Prioritera att bygga förändringsledning, social / digital kommunikation och andra nyckelkompetenser och se till att det blir en del av kärnkompetensen för alla – från högsta ledning och vidare ut i hela organisationen.
  • Det mesta handlar om kommunikation och att sätta tydliga mål. Främja ett coachande ledarskap och ha modigare feedbackkonversationer oftare.

Många kandidater vi möter idag är framgångsrika ledare i det ”nya” landskapet. Det ställs dock stora krav på ledare idag. Jag tror att många skulle må bra av att ha en coach eller mentor för att få hjälp att lyfta blicken. Antingen från en mer senior person i sin egen organisation eller från en utomstående, till exempel en professionell coach som med rätt verktyg hjälper individen att växa i ett hållbart självledarskap likaväl som i rollen som ledare.

Jag ser fram emot fortsatt spännande och utvecklande år i yrket!

reflektion med fokus framåt

Posted in AIMS International Sweden, Reflektion | Leave a comment

När makten blir en drog

Det finns många intressanta aspekter på makt och jag har skrivit om temat några gånger tidigare, även om det nu var ett tag sedan. Då det är mer viktigt än någonsin att reflektera över maktens konsekvenser och då jag specifikt vill beröra vad som sker när makten blir en drog kommer här en samlad presentation från tidigare inlägg innan jag går in på dagens tema.

Hur har vi det med makten?

Personligen tycker jag mycket om när man får närma sig komplexa ämnen som makt från ett filosofiskt håll. Det är frågorna som då är intressanta snarare än svaren. Hur man själv tänker och förhåller sig samt handskas med makt.

Där det finns en relation så finns det makt. Vi utövar makt över någon eller någon annan utövar makt över oss. Vare sig vi vill det eller inte. Vare sig vi är medvetna om det eller ej. Det handlar om allt från barn-förälder, vänskap, kärlek, arbete, samhälle etc. Makten i sig är neutral men vi gör den till något positivt eller negativt och vi växlar i maktposition och -balans från situation till situation. Från relation till relation. Det är därför bra för oss alla att ibland stanna upp och tänka till hur vi har det med makten. Hur vi förhåller oss till den.  Vad den gör med oss. Vårt förhållningssätt och vår grad av medvetenhet ger konsekvenser i vårt umgänge med andra. Bara att känna efter om makt är något negativt eller något som ger möjligheter och vad vi medvetet gör av vår egen situation är värdefullt för oss alla och våra relationer med andra.

Eftersom vi arbetar med rekrytering av ledare så är maktfrågan närvarande i det mesta vi gör. Vi vill och behöver ha ledare som använder sin makt på ett konstruktivt sätt. Vi behöver också se hur vi som konsulter har stor makt i uppdragen. Ökad medvetenhet i dessa frågor för med sig en konstruktiv kraft och kan bidra till att makt används till positiv utveckling.

Några frågor att fundera över:

  1. Vad har jag för makt?
  2. Hur handskas jag med makt?
  3. Hur kan jag göra mer konstruktiva val i förhållande till makt?

Makten att leda andra

Det är uppenbart hur olika våra ledare använder sin makt i de uppdrag de får och har. Det är naturligtvis i hög grad kopplat till de mandat man har men jag tänker här främst på hur man handskas med sin makt på personplan.

Låt oss börja med ett litet test. Om du tänker dig bilden av ett ledarskap – vad är det du ser framför dig? Blunda och mana fram en bild. Vad är det som kommer till dig? Vad säger det om ditt eget förhållande till ledarskap? Fundera också över på vilket sätt ledaren i din bild utövar sin makt? Finns den där? Är den konstruktiv eller destruktiv?

Vi har alla olika erfarenheter som ger oss bilder på allt ifrån goda föredömen till skräckexempel. De flesta kanske har en blandad bild. Förutom de egna erfarenheterna spelar djupt liggande normer ofta in oavsett vi önskar det eller inte. Vi matas av uppfattningar om hur ledande personer ska vara. Vi har fått det i oss från barnsben. Tyvärr har många av oss en föråldrad bild. I dag passar mycket sällan ett från ovan perspektiv in så som ledarskap förr ofta tedde sig. Ledare sätts inte eller kan sätta sig själva på piedestal (eller ens i största hörnrummet) i dag för att få makt i sina uppdrag.

De flesta verksamheter befinner sig just nu i stenhård konkurrens med tidspress och resultatkrav som kräver extraordinära insatser. Då räcker det inte att locka medarbetare med värdegrund och förmåner. För att lyckas nå dit man önskar komma behövs rätt personer till rätt uppdrag. Det behövs medarbetare som proaktivt gör saker och som gör rätt saker. Som presterar, når resultat och för framåt. Som väljer att bidra till den önskade framgången. Som tar delansvar. En ledares viktiga uppgift blir att kanalisera sin makt i ett spår framåt så att medarbetarna inkluderas och så att de får mandat och förutsättningar att lyckas. Det är viktigare att bjuda in med “kom” än att säga “ditåt”.

Att skapa ett innovativt action-klimat och att få människor att vilja vara med och prestera/utvecklas/ta ansvar mot mål är en utmaning för alla ledare. Då behöver man:

  1. Komma till rätta med sitt eget bekräftelse- och maktbehov. Vi vill ha ledare som är insiktsfulla kring egna personen och som förstår vad som motiverar andra.
  2. Använda sin makt till att  medarbetare i organisationen ska få rätt mandat och förutsättningar.
  3. Arbeta med utvecklingspotentialen hos medarbetarna.
  4. Ge andra en anledning att känna förtroende för ens ledarskap och maktutövande.

När makten blir en drog

Man kan bli beroende av det mesta, från mat, dryck, medicin och narkotika till sin smartphone, spel, sex, arbete, framgång och olika känsloupplevelser.

Det är lätt att förstå att makt också kan trigga ett beroendeskap. Har man makt över andra, vare sig de hurrar eller följer av rädsla, så kan man få ett slags maktrus som gör att man vill ha mer och mer. När ett beroende blir negativt är man plötsligt fast och dras med i en destruktiv spiral. Makten, i detta fall, blir som en drog som har en fast i sitt grepp. Det börjar gå ut över ens vardag, ens uppdrag och relationer. Man tappar förmågan att se sig själv i relation till omvärlden. Kombinationen svag självkänsla och maktberoende kan vålla stor skada för omgivningen. Talar vi om en ledare så riskerar dessa personer att tappa verklighetsuppfattningen och man börjar ofta leda via olika härskartekniker för att förminska andra.

Tyvärr finns dessa svåra maktberoenden omkring oss och på olika nivåer. Så vad göra?

  1. Känner du att makten ger dig problem i ditt ledarskap – ta hjälp. Nu.
  2. Har du en ledare som är fast i ett negativt maktberoende och där det går ut över dig  och/eller din organisation – fråga dig om du kan göra något eller inte. Det kan vara riskabelt att gå emot en ledare som har makten som drog. Tyvärr är det ofta människorna runtomkring som får lämna, inte ledaren själv, trots att det borde vara annorlunda.
  3. Prata om maktfrågorna. Det är viktigt för att vi ska ha ett sunt och hållbart ledarskap för att inte tala om konsekvenserna för verksamheterna som sådana.

När makten blir en drog

Tidigare inlägg om makt

Posted in AIMS International Sweden, Ledarskap, Makt, Reflektion | Leave a comment

Vad är en CISO?

Man pratar redan om Corona som det som fick digitaliseringen att ta fart på riktigt. Det ligger en hel del i det. Plötsligt fick många företag bråttom att hjälpa sina anställda att kunna arbeta hemifrån, att utöka tillgängligheten för sina system utifrån och köpa in nya tjänster i form av videokonferensverktyg etc. Kul utveckling tycker alla vi som redan varit tillgängliga där vi behöver vara – så att vi kan vara nära våra kunder och kandidater på olika sätt.

En av många självklara nedsidor med en global kris är att man tvingas ad hoc-lösa saker som egentligen kräver genomtänkta eller noggranna förberedelser. Jag tror vi får förvänta oss att roller inom både Informations- och IT-säkerhet samt generell säkerhet kommer få en delvis förändrad och ökad efterfrågan framöver. Det är i skrivande stund mycket nyheter om digitala tjänster med stora säkerhetshål. Hur hittar man en balans för att få allt att samverka i en organisation och samtidigt säkerställa en så säker informations- och IT-hantering som möjligt?

En nyckelperson i frågor kring Informationssäkerhet är CISO:n (CISO – Chief Information Security Officer). Rollen är oftast placerad på ledningsnivå och skiljer sig från CSO – Chief Security Officer, som hanterar alla frågor som rör säkerhet medan CISO:n fokuserar på informationssäkerhet. En CISO’s uppdrag handlar om att skapa ett systematiskt arbete kring informationssäkerheten.

Rollen i sig är inte ny men ett antagande man kan göra är att rollen kommer få förnyad efterfrågan i efterdyningarna av Corona-krisen. En person som redan på 90-talet stakade ut vägen för CISOs roll var Stephen Katz, då CISO på Citigroup. Han definierade ansvarsområdena för rollen såhär:

  • Security Operations: Realtidsanalys av omedelbara hot och triage när något går fel.
  • Cyberrisk and cyber intelligence:  Vara uppdaterad om utvecklingen av säkerhetshot och hjälpa styrelsen att förstå potentiella säkerhetsproblem som kan uppstå genom förvärv eller andra stora affärer.
  • Data loss and fraud prevention: Se till att intern personal inte missbrukar eller stjäl data.
  • Security architecture: Planera, köpa och rulla ut säkerhetshårdvara och programvara och se till att IT- och nätverksinfrastruktur är utformad med bästa säkerhetspraxis i åtanke.
  • Identity and access management: Se till att endast behöriga personer har tillgång till begränsade data och system.
  • Program management: Ha framförhållning genom att implementera program eller projekt som minskar riskerna – till exempel regelbundna systemuppdateringar.
  • Investigations and forensics: Fastställa vad som gick fel vid ett brott, hantera de ansvariga om de är interna och planera för att undvika liknande kriser.
  • Governance: Se till att alla ovannämnda initiativ löper smidigt och får den finansiering de behöver – och att företagsledningen förstår deras betydelse.

CISO – kunskaper och bakgrund

Det ställs stora krav på en CISO. Utöver att ha både bred och djup kunskap inom en rad förordningar och standards behöver en CISO även ha god förståelse för IT, juridik och de olika specialområdena som kan finnas inom ett företag, till exempel HR, försäljning, marknad, produktion och logistik. Vidare måste man också vara en bra kommunikatör och kunna hantera stakeholder management. Man behöver få med sig både ledning och organisation för att driva kontinuerlig förändring och utveckling inom IT- och informationssäkerhet.

En person behöver inte ha spetskompetens inom alla dessa områden men väl djup förståelse för:

  • GDPR (Dataskyddsförordningen)
  • NIST (information- och cybersecuritystandard)
  • Säkerhetsskyddslagen
  • ITIL (informationssäkerhetsstandard)
  • ISO 27000 och 27001 (informationssäkerhetsstandard)
  • NIS-direktivet (säkerhet i nätverk och Informationssystem)
  • PCI-DSS (regelverk för betalkort)
  • SOGP (informationssäkerhetsstandard)
  • SWIFT (finansiell standard)
  • COBIT (informationssäkerhetsstandard)
  • Incidenthantering och forensiska IT-utredningar
  • Business continuity och disaster recovery

Det är nödvändigt för oss att vara digitala men vi kommer att se fortsatta utmaningar att utveckla både system och processer som säkrar informationshantering utan att tynga ner verksamheten med lösningar som blir alltför komplexa och svåranvända.

CISO

Posted in AIMS International Sweden, Reflektion | Leave a comment

När ingen vet

Vi människor lever alltid med en individuell mängd oro och ovisshet kring hur livet ska utveckla sig. En del av oss upplever oron som jobbig och hindrande. Andra kan triggas av och aktivt söka sig till det ovissa för att de där finner utmaningar som leder dem framåt. De flesta av oss befinner sig någon stans där emellan i det generella förhållningssättet. Sedan pendlar vi i det mer konkreta mellan olika förhållningssätt till olika delar i livet. Vi kan t.ex. känna oss trygga vad gäller familj och boende men är oroliga för att bli uppsagda. Vi kan ha stabil ekonomi men vara rädda för att äktenskapet ska krascha.

Ingen vet hur framtiden kommer att bli. Ju stabilare vi upplever nuet, desto mer tycker vi oss dock kunna blicka framåt, drömma och planera för hur vi ska agera i det som är just vår framtid.

Vad händer då när ingen vet? När vi alla, så gott som samtidigt, tappar vårt vanliga sikte och hamnar i krisläge? När tryggheten och säkerheten försvinner och vår tillvaro skakas av konkreta risker och hot som direkt påverkar vår existens? Och när detta sker på olika nivåer – på individ-, familj-, företags-, organisations-, samhälls-, lands- och världsnivå? Hälsomässigt och ekonomiskt samtidigt eller om vartannat? När vi t.o.m. börjar inse att det inte räcker med de faror som tornar upp sig just nu utan att det kommer att bli ännu värre, troligtvis mycket värre innan vi är igenom och når något slags normalläge? Kanske inte till det som tidigare var men i varje fall till något som känns stabilt och tryggt.

Vi kan se det som att vi just nu har mental dimma. Vi har dålig sikt och vi har inget facit för vad som är rätt agerande.

Vad kan vi då göra för att handskas med det som händer på bästa sätt?

  1. En positiv sak är att människan har kapacitet att snabbt tänka om och förhålla sig till nya förutsättningar. Därefter parera och handla utifrån det nya. Det har vi alla sett otaliga exempel på under de senaste veckorna. Nya kreativa idéer och lösningar växer fram.
  2. Viktigt är att vi har möjlighet att snabbt orientera oss om nuläget, att vi söker och får tillgänglig fakta, att vi ser på tillvaron och vårt sammanhang med acceptans. Ju mer vi ser tillvaron som den är, desto snabbare kan vi börja röra oss i dimman och ta tag i det som dyker upp i takt med att vi rör oss framåt. Det är en process och vi behöver växla mellan olika perspektiv. Det är bra att hålla fast vid långsiktiga strategier om de är till hjälp. För många av oss handlar det dock mer om att ha en en-dag-i-taget-strategi för att sedan kanske planera för en vecka åt gången. För en del handlar det också bara om timmar, minuter och sekunder. Jag tänker då exempelvis på den sjukvårdspersonal som på akutmottagningar tar hand om de svårt sjuka och skadade.
  3. Det är bra att snabbt tänka i olika scenarion. Rusta sig mentalt för allt ifrån det värsta till att det kommer att bli nytt men kanske långsiktigt till och med bättre än tidigare.
  4. Man kan tänka över den egna rollen. Vad är mitt uppdrag i detta som sker? Se till att vara så bra som möjligt, vare sig det handlar om insatser i viktiga samhällsuppdrag, bidrag på ens arbetsplats eller påverkan på ens familj och relationer.
  5. En konkret, given sak just nu är att bli bättre på digital kommunikation. Oavsett utgångspunkt kan vi alla vidareutveckla vår digitala kompetens. Ok, vi är många som inte träffas irl på ett tag men vi kan vara bra på att kommunicera med varandra ändå.
  6. En sista sak är att positivt påverka det som vi var och en kan påverka. Vi får försöka glädjas över det vi har och att medvetet lägga tid på att stärka oss själva. Det kan vara att njuta av naturen som går mot sommar som om ingenting har hänt. Det kan vara att träna för att vara stark eller att lära sig någonting nytt och ta hjälp av andra för att klara kommande utmaningar så bra som möjligt.

Vill runda av detta inlägg med en fundering kring vad som blir särskilt viktigt för ledare i dessa tider? Det är intressant att höra mångas synpunkter och erfarenheter kring detta. Mitt eget intryck är att det nu märks mycket tydligt om det finns ett bra och starkt ledarskap i verksamheter eller inte. Många, som kanske inte tidigare haft några spotlights på sig kliver fram, andra fallerar när motgångarna kommer.

Oavsett ledaruppdragets karaktär ska man se till att inte agera i panik, affekt eller för stressat läge för då riskerar ens beslutsfattande att bli bristfälligt. Vi behöver ledare som reagerar sakligt och snabbt på de problem som finns. Som söker viktiga nyckelpersoners kompletterande kunskap, synpunkter och perspektiv. Som kliver fram, ser till att vara starka, lugna och transparenta. Som samlar sina team och som förmår skapa tilltro till att de planer som presenteras är de bästa som går att presentera i det givna läget oavsett utfall.

Hur besvärligt det än är och kommer att bli så växer det i effekterna av det som händer fram nya möjligheter för oss. Livet kan byta riktning och bli annorlunda än vi tänkt oss. Förutom de negativa effekterna väntar också mycket positivt och spännande på oss. Låt oss blicka mot de där framtida möjligheterna så snart vi förmår. Och om du är stark och snabb i att anpassa dig – ge av ditt överskott till andra som behöver ditt ledarskap och/eller ditt bidrag.

Titti Hammarling

Managing Partner, AIMS International Sweden
Legitimerad Psykolog

individuell oro - dimma

Posted in AIMS International Sweden, Krönikor, Reflektion | Leave a comment

Head of Investor relations – en efterfrågad nyckelperson

Det är inte bara ledare som söks när företag samarbetar med Executive Search-företag. Olika specialistfunktioner som är starkt affärskritiska och svåra att hitta rätt kompetens till hör också till vår sökuppdragsportfölj. I detta inlägg tittar vi närmare på en sådan funktion, nämligen IR. Investor Relations har ökat i betydelse och i takt med det blir det allt viktigare att hitta rätt personer för att leda och utveckla en sådan verksamhet.

Via en börsnotering ges företag möjlighet att expandera då de kan få tillgång till nytt kapital. Företagen får också mer uppmärksamhet samtidigt som de måste efterleva lagar och regler som gäller för börsföretag. Börsbolagen måste i det skedet ofta se sig om externt om för att hitta rätt kompetens.

Låt oss ta det från början

För att samordna informationen och regelefterlevnaden så har börsbolagen skapat en funktion kallas Investor Relations och förkortas IR. Den engelska termen skulle kunna översättas med investerarkontakter. Första gången i historien som befattningen dyker upp är på tidigt 1950-tal då General Electric inrättade en befattning inom PR-avdelningen som skulle arbeta med kommunikation i relationen till investerarna. Hur bolag utvecklas har sedan med tiden fått ett allt större nyhetsvärde. Det finns fler börsnoterade företag än tidigare. Kraven har höjts på IR i takt med att företagen och omvärlden har utvecklats, aktieägandet breddats och ekonomijournalistiken utvecklats. Investerarna har blivit fler och större samt internationella. Möjligheten för privatpersoner att spara och främst pensionsspara i fonder hos banker, försäkrings- och fondbolag har också skapat ett allt större behov hos börsbolagen att kommunicera finansiell information.

Två typer av bolagsfinansiering

Företag kan finansiera sig på två sätt. Antingen så återinvesterar de sina vinster eller så får de finansiering via kapitalmarknaden. Man brukar dela in kapitalmarknaden i kreditmarknad och aktiemarknad. Kreditmarknaden består av banker som lånar ut kapital till företagen. Aktiemarknaden består av investerare som kan vara privatpersoner eller professionella. Om ett större bolag önskar finansiera sig via aktiemarknaden så väljer de att notera sina aktier på en börs. Det är ett effektivt sätt att kunna få in kapital från många olika investerare.  Företaget blir därmed mer synligt. Många upplever också att ett företag som är börsnoterat har en större trovärdighet, då det finns striktare informations- och redovisningsregler. Det finns dock nackdelar med att vara börsnoterad. Publika företag omgärdas av strängare regler som kräver en större transparans. Det medför ökade kostnader, större risker för fientliga övertaganden och så kallad kvartalskapitalism. Därför finns det ett fokus på att ett börsbolags värdering är någorlunda rättvis. Vad en rättvis värdering är en omfattande fråga som jag inte kommer att gå in på här.  Investor Relations ansvarar för kontakten med olika sakägare i vid bemärkelse och inte enbart börsbolagets egna aktieägare. De som är de främsta intressenterna när det gäller företagets ekonomiska information är bl. a. börsen, analytikerna, mäklarna, bankerna, medierna och myndigheterna.

Syftet med Investor relations

Syftet med informationen är många. Det främsta målet för IR kan anses var att fånga marknadens förväntningar och informera högsta företagsledningen så att man anpassar kommunikationen rätt. Man kan säga att det gäller de frågor som kapitalmarknaden önskar få svar på så att deras värderingsmodeller ska fungera så korrekt som möjligt. Utöver de strikt ekonomiska frågorna så önskar man ta god hand om nuvarande och potentiella aktieägare. En god omsättning på aktien med lagom stora svängningar brukar också vara en målsättning, så att köpare och säljare lättar hittar varandra. Därför krävs det en konsekvens och öppenhet från företagets sida. Man måste informera i goda som dåliga tider och möta kapitalmarknaden regelbundet samt vara trovärdig.

Det ligger i sakens natur att IR-funktionen måste vara nära länkad till företagsledningen. Ibland ligger den direkt under VD men oftast underordnad Kommunikations- eller Finanschefen. Det viktiga är den direkta accessen till företagsledningen. För att nå ut med informationen är årsredovisningar och kvartalsrapporter grunden. Därutöver pressreleaser, roadshows, kapitalmarknadsdagar, emails och telefonsamtal. Att snabbt kunna svara har blivit allt viktigare. Speciellt om företaget riskerar att utsattas för ett så kallat drev. IR-rollen kan variera i sina fokusområden men oftast är den informerande, imageskapande, missionerande, relationsskapande och ibland försvarande. En viktig uppgift för IR är också att utbilda internt om regelverket.

I ett mindre börsnoterat företag är det enbart en person som är IR-ansvarig. Titeln brukar vara Head of Investor Relations. Det kan var en intern eller en extern person. Ibland en hybrid. På stora börsnoterade företag finns det ett helt team. Ibland är någon av medarbetarna stationerad utomlands.

IR-rollen i dag kräver en person som har en kombination av att kunna kapitalmarknaden och som är bra på information och relationsbyggande. Bakgrunden är oftast att man har varit analytiker, informatör eller mäklare. Vilken person som är rätt beror på börsbolagets krav och önskemål. Eller kanske står man inför en notering och då vill man ha någon med den erfarenheten. I vilket fall så har bolagen mål och resultat som ska uppnås och det är mer regel än undantag att man önskar utveckla sin IR-funktion till toppklass. Det är där vi kommer in och letar oss fram till rätt person för kundföretagets uppdrag.

Investor relations

Posted in AIMS International, Executive Search, Ledarskap, Reflektion | Leave a comment

Tips till dig som funderar på ett karriärbyte

Vår kollega Bernardo Entchev är ansvarig för utvecklingen av AIMS International i USA och är sedan många år chef över verksamheten i Brasilien. Han har själv gjort en stor karriärförändring genom att gå från en roll som specialistkirurg till headhunter. Nedan berättar han sin historia och delar med sig av sina viktigaste tips för att lyckas med att byta yrke. Artikeln är ursprungligen publicerad på vår internationella hemsida på engelska.

Bernardo Entchev: Under många år har jag varit rådgivare och coachat chefer som vill göra förändringar i sin karriär. Ibland vill de bara byta område, från finans till den kommersiella sidan, från kommunikation till HR, men många gånger är önskan om förändring större än så.

Jag börjar med att beskriva varför jag tror många chefer rådfrågar mig: Jag är kirurg, jag praktiserade kirurgi i 14 år och under de senaste 13 åren har jag arbetat som internationell Headhunter. Många blir fortfarande överraskade när jag berättar om mitt karriärval, på grund av den stora förändringen. Kanske är det därför många ber mig coacha dem i sin egen utveckling?

Min historia

Jag blev färdigexaminerad läkare när jag var 21. Vid den tiden var jag den yngste läkaren som examinerades vid mitt universitet på 100 år. När jag fyllt 25 var jag specialistkirurg inom huvud- och nackkirurgi. Jag såg så ung ut att jag odlade skägg och skaffade glasögon. Jag arbetade och utvecklades under flera år till att bli mer specialiserad och blev även ledare för flera team. När jag fyllde 35 fick jag och min fru trillingar, två pojkar och en flicka. Mitt liv förändrades radikalt. Jag ville hellre spendera helgerna med mina barn än att utföra akuta operationer. Det mynnade ut i att jag erbjöd mig att köpa in mig i min fars Headhunterföretag och där är jag nu verksam. Vi utökade verksamheten i Brasilien med mycket goda reslutat och vårt företag växte exponentiellt i Brasilien. Jag blev sedan tillfrågad av AIMS International att ta rollen som vice president Latinamerika för att expandera verksamheten i Latinamerika och att utveckla vår närvaro i regionen. Slutligen blev jag Executive VP Global och ansvarig för expansionen på världens största executive search marknad: Amerika. Det har varit och är en fantastisk resa som gått väldigt bra.

Den första frågan som brukar komma upp är: När är det lämpligt att göra en karriärförändring?

Det finns ingen “bästa tid”. När du tittar på vad du gör och om det inte längre tillfredställer dig påverkar det också dina resultat i längden. Det finns många anledningar till att vilja byta karriär. Du kanske valde fel jobb och det tog tid att inse att det inte var vad du ville göra eller en kontakt med någon i en annan bransch kan väcka passion för att byta riktning. Anledningarna till att byta är många och mycket individuella, men två aspekter bör vara gemensamma för alla:

Du vill förändra och alla förändringar kan orsaka både eufori och fasa men att stanna där du är kommer inte göra dig lycklig.

En framgångsrik förändring hänger mycket på dina insatser och att du har en välstrukturerad plan.

Nedan listar jag de 8 nyckelfaktorer som jag anser vara avgörande för att lyckas med ett karriärbyte:

Familjestöd

Jag hade inte kunnat byta yrke utan stöd från min fru. Jag hade förmånen att snabbt lära mig verksamheten. Jag hade bästa tänkbara mentor, min far, som redan var en etablerad headhunter i Brasilien. Jag rekommenderar dig att ha djupa samtal med familjen, om förändring och om möjliga scenarion som kan uppstå under omställningen.

Finansiell buffert

Även om du har det professionella bagage som behövs bör du tänka på att du kommer att vara “ny” i din nya karriär. Det finns en risk att din ersättningsnivå kommer att vara lägre i början och ibland mycket mindre (det hände mig!). Därför är det bra att se till att ha en buffert.

Arbetsmarknad

Du är etablerad på din nuvarande arbetsmarknad och det kan ta lite tid för en möjlighet att dyka upp inom din nya bransch. Var tydlig med din uppdragsgivare, be om stöd för att göra en MBA inom det nya området och be att få diskutera nästa steg. Se till att behålla fokus och uthållighet. Tappa inte motivationen när du får ett “nej”. Det kommer fler chanser.

Be om råd från dem som redan har gjort den typen av förändring

Prata med chefer som tydligt har ändrat riktning på sin karriär: Fråga hur de gjorde det och vad de gjorde annorlunda för att anpassa sig för att komma in på en ny marknad?

Investera i utbildning

När det är möjligt, prova att ta en MBA och / eller kurser inom den nya marknaden för att påskynda ditt lärande och för att nätverka med människor i den nya branschen.

Vikten av att nätverka

Det finns ett behov av att kommunicera kring ditt beslut om förändring. Ingenting är bättre än att bygga ett nätverk av kontakter med människor inom det nya området.

Fysisk hälsa

Vanligtvis kräver radikala yrkesförändringar både fysisk och mental ansträngning. Var försiktig och ta hand om din hälsa för att klara förändringens turbulens.

Mod

Att göra en radikal förändring kräver mod, beslutsamhet och fokus. När jag gjorde mitt drag gick jag helt upp i den nya rollen. Inga operationer, ingen medicinsk praxis eller deltid som läkare för att behålla mina kunskaper. Nej. Fullständigt fokus på att utveckla mig inom Executive Search var min nyckel till framgång. Jag stannade inte upp för att lyssna på negativa människor. För mig fungerade varje negativ kommentar som bränsle. Det gav mig styrkan att gå vidare.

Jag hoppas att mina rekommendationer är användbara för dig som funderar på ett karriärbyte. Jag skämtar ofta med chefer som jag känner och säger: “Om en kirurg som jag kan bli en framgångsrik internationell Headhunter, varför kan då inte du ändra din karriär?”

karriärbyte

Posted in AIMS International Sweden, Executive Search, Reflektion, Tips | Leave a comment

Bra start

Mitt absoluta favorituttryck vad gäller utveckling är: Var du än är så befinner du dig vid en bra utgångspunkt! Det innebär att hur tuffa mål du än har eller hur svårt du än har att bryta ett negativt mönster så är det bra att börja ditt utvecklings- och förändringsarbete här och nu. Att vi är på väg in i en höstperiod väcker extra många tankar om att vilja förändra. Det är uppstartstid för arbete, skola och nya tag. Kanske man vill något mer men är fast i gamla spår. Kanske man drömmer om en livssituation, ett arbete eller relationer som inte finns i ens tillvaro just nu.

Detta inlägg är tänkt som en inspirerande boost för dina utvecklingsplaner och vi på AIMS International önskar dig lycka till med höstens utmaningar! Här kommer fyra punkter som kan hjälpa dig att få en bra start.

  1. Vad vill du uppnå?

Sak samma om du har stora eller små utmaningar framför dig så behöver du vara realistisk och tydlig kring vad du önskar uppnå. Vaga mål gör lätt att ingenting händer, d.v.s. att du inget förändrar trots att du vill. Så var tydlig, som sagt. Bryt därefter ner ditt mål i aktiviteter och koppla de tänkta aktiviteterna till en tidplan. Ge dig stort och kontinuerligt utrymme att arbeta aktivt med projektet. Du kan inte förutsäga allt från start. Du kan förfina, bli allt mera exakt och få ökad insikt om framgångsfaktorerna för ditt projekt. Ta bort sådant som inte leder dig mot målet och bygg på med sådant som stärker och för dig närmare.

  1. Inre respektive yttre motstånd och hinder

Gör en analys av vilket motstånd och vilka verkliga hinder som gör det svårt för dig att nå det du önskar. Kanske finns där yttre, verkliga hinder. Hur ska du i så fall förhålla dig till dem? Kan du påverka dem? Går det att finna nya vägar som för dig förbi? Vi har också mycket inom oss som kan hindra. Prestige, rädsla, och negativa tanke- och handlingsmönster sticker hål på många vackra önskningar. Bara att bli medveten om egna hinder är ett steg framåt. Ta ett steg vidare och gör vad du kan för att få bort dem.

  1. Själv eller med hjälp utifrån

Ibland har vi kraft att förändra av egen maskin. Ibland behöver vi hjälp utifrån för att ge oss förutsättningarna att klara av det vi önskar. Precis som att någon tränar bra på egen hand kan någon annan lyckas nå sina mål med en PT. Sök hjälp utifrån ifall du inte kommer vidare på egen hand. Det kan vara allt ifrån en vän till en coach, mentor, eller terapeut, allt beroende på utmaningens art. Riktigt kraftfullt blir utvecklings-arbetet när det blir individuellt anpassat genom att egen intensiv insats kombineras med yttre stöd efter behov.

  1. Några tips för att lyckas

En god idé för många är att skrota försöket att ha balans i tillvaron. Att balansera är svårt och med allt vi ska räcka till för kan vi knappast behålla någon balans över tiden även om vi lyckas uppnå den i korta moment. Att istället tänka vad som är viktigast just nu kan göra det lättare att prioritera och hinna med just det viktiga utan att det andra behöver ”väga emot”. Att något får vila ett tag behöver inte innebära att det aldrig ska få högre prioritet i framtiden.

Tillåt dig att vara nybörjare. Prestige och behov att känna oss bra håller oss från att börja på nya, spännande och intressanta utmaningar för att vi räds känslan att inte kunna och att inte veta.

Ha en utvecklande höst!

Bra start

Posted in Reflektion, Utveckling | Leave a comment

Vad händer med kroppsspråket när vi allt mer kommunicerar digitalt?

Vi uttrycker oss alla med kroppsspråket. Hela tiden. Medvetet eller omedvetet. Med kroppens språk kan vi förstärka de personligheter vi är och de budskap vi vill förmedla. Lika väl kan kroppsspråket brutalt avslöja oss när vi inte menar det vi säger. En sak är vad vi med ord kommunicerar till varandra. Kroppsspråket berättar om vi menar det eller inte och andra tolkar oss utifrån vad de ser och känner in.

I sociala sammanhang har vi på kort tid vant oss vid synen av böjda nackar och medmänniskors uppmärksamhet riktad på smartphones. Vad händer med kroppsspråket då vi allt mer kommunicerar digitalt? Tappar vi viktiga förmågor eller kommer vi att få ihop det digitala och det fysiska i en god omnikanalskommunikation?

Kroppsspråket som sådant

Man har länge intresserat sig för och forskat i kroppsspråket. Vi reagerar i all mänsklig kontakt på otaliga signaler från andra. Den icke-verbala kommunikation utgörs av ansiktsuttryck, blickar, gester, tonläge, kroppshållningar, beröringar och proxemik (hur vi använder det fysiska rummet i vår kontakt med andra).

Man hänvisar ofta till Professor Albert Mehrabian när kroppsspråk ska studeras. Han skapade på 1960-talet en inledande förståelse av kroppsspråk och icke-verbal kommunikation och hans forskning kom att utgöra en bas för förståelsen för kroppsspråkets stora andel i vårt uttryck av känslor. Han menade att:

7% förmedlas av det vi säger

38% via det sätt på vilket orden sägs

55% via ansiktsuttryck

Allt mer digitala

GlobalWebIndex visar att den genomsnittliga internetanvändaren i år spenderar cirka 6 timmar varje dag på internetbaserade enheter och tjänster – det är ungefär en tredjedel av deras vakna liv. Om man summerar tiden som alla 4 miljarder internetanvändare i världen spenderar på nätet 2018 så blir det 1 miljard år. (källa: We Are Social, 2018)

Det digitala kroppspråket

Man talar om digitalt kroppsspråk också och menar då de aktiviteter vi har och de spår vi lämnar efter oss i digitala sammanhang. Aktiv och passiv närvaro registreras som personliga uttryck. Vi kan se detta som en bas. En stor del av närvaro på nätet är passiv. Vi läser, tittar, följer. Andelen aktiv kommunikation ökar dock och då blir det viktigare att kunna visa våra känslor.

Här kommer emojier in i bilden. Förutom ordens innebörd lägger vi till ett känslouttryck som kan sägas ersätta det fysiska kroppsspråket. Vi kan i dag stärka våra skrivna meddelanden med över 1000 olika symboler och främst är det humörssymbolerna 😊☹ i en massa olika varianter som kommer närmast kroppsspråket.

Lite liknande är det med postandet av bilder. En stor del går ut på att visa hur vi har det, hur vi ser ut, var vi är, vad vi äter etc. Men både med textmeddelanden och bilder kan det i varumärkenas och yttrandeviljans högkonjunktur bli viktigare att visa upp något än att kommunicera ärligt. När digital kommunikation är tillrättalagd eller långt ifrån ens sanna jag riskerar vi att få problem. Det blir svårt och splittrat att hålla skenet uppe över tid. En hypotes är att det växer fram en tomhetskänsla, splittring och på sikt en upplevelse av tillkortakommande då man inte är hel i sina uttryck / sina personas i de digitala kanalerna och i fysiska livet.

Video ändrar en del på det hela. Där kommer kroppsspråket in i bilden igen men det är så klart skillnad på inövade publiceringar och spontan kommunikation människor emellan.

Så vad är kroppsspråkets framtid i kommunikationen?

I videos och via Skype och FaceTime spelar kroppsspråket igen en roll men det är framför allt i Telepresence som det kommer att bli mycket viktigt. ”Telepresence är en uppsättning tekniker som gör det möjligt för en person att känna sig som om de var närvarande, att visa sig vara närvarande eller att leverera en effekt via telerobotics på ett annat ställe än deras sanna plats.” (Wikipedia). Att interagera med andra människor ansikte mot ansikte och i helbild kommer att utmana och ställa krav.

Rapporten från Ericssons ConsumerLab-undersökning 2018 pekar också allmänt på ett paradigmskifte, eftersom konsumenterna förväntar sig att digitaltekniken i allt högre grad kommer att fungera på mänskliga villkor. Enligt rapporten handlar en trend om att människans kroppsspråkallt mer blir användargränssnittet mellan människan och hennes devices.

Slutligen

Det man vill vara bra på och i möjligaste mån kontrollera kräver vår medvetenhet och att vi tränar den förmågan. Interaktion och kommunikation är basen i vårt varande som människor. Att förmedla våra tankar och känslor, att interagera och att förstå varandra.

Det är självklart och bra att vi kommunicerar i olika kanaler. Några saker hoppas jag dock på med tanke på kroppsspråket:

  • Att vi uppmärksammar kroppsspråkets betydelse för kommunikationen både i fysisk och digital kommunikation. Att vi ser till att hänga ihop som personer och värna om äktheten i våra uttryck.
  • Att vi går från passiv och kvantitativ till aktiv och värdegivande kommunikation så att vi inte lägger så mycket tid på aktiviteter som inte tillför mening. Att vi ser upp med de beroendeframkallande lockelserna och tar kommandot om vilka kanaler vi vill använda och hur vi vill uttrycka oss i dem.
  • Att vi allt mer fokuserar på helheten i vår kommunikation. Att vi går från Multi-channel till Omni-channel också på personnivå. En omnichannel-kommunikation strävar efter att ge en helhetsupplevelse. Det spelar igen roll om vi kommunicerar digitalt eller i fysiska världen.

Det är svårt att veta hur kroppsspråket framöver kommer att utvecklas. Det finns både risker och möjligheter med att bli allt mer digitala. Då det knappast kommer att bli som vi tror så är det viktiga att vi verkar för ökad medvetenhet om utvecklingen och hur den påverkar oss.

Det skulle vara intressant att höra dina tankar om detta. Välkommen att kommentera!

Kroppsspråket

Posted in Kommunikation, Reflektion, Utveckling | 2 Comments


AIMS International Sweden | Tullgränd 4, 5th floor, 111 30 Stockholm | +46 8 122 076 20 | info@aimsinternational.se